營商環(huán)境好不好？貴池組織“體驗官”現(xiàn)場“找茬”！

5月31日，我區(qū)組織“營商環(huán)境體驗官”走進池州高新區(qū)，現(xiàn)場感受政務服務辦事流程并走訪企業(yè)。區(qū)政府副區(qū)長、區(qū)營商環(huán)境辦主任張亮一同參加活動并和“營商環(huán)境體驗官”座談交流，進一步暢通政企溝通渠道，助力營商環(huán)境優(yōu)化提檔。

政務服務“窗口”是政府部門服務企業(yè)群眾的第一線，也是企業(yè)群眾直觀感受營商環(huán)境的最前沿。當天上午，”營商環(huán)境體驗官“們以辦事群眾視角“零距離”體驗政務服務。在池州高新區(qū)管委會（東區(qū)）政務服務大廳，大家現(xiàn)場體驗了政策兌現(xiàn)、企業(yè)開辦注冊等窗口的政務服務辦事流程，并對優(yōu)化辦事流程提出意見建議。

一個地方營商環(huán)境好不好，企業(yè)最有發(fā)言權，辦事群眾感受最深。大家一同走訪了安徽億叢新能源有限公司和安徽圣瑞斯新材料科技有限公司，與企業(yè)負責人面對面交流，現(xiàn)場“把脈問診”，詳細了解企業(yè)生產經營情況，詢問并收集企業(yè)在發(fā)展過程中的難點堵點問題，并為企業(yè)下一步發(fā)展積極建言。

在隨后舉行的座談會上，張亮與“營商環(huán)境體驗官”就優(yōu)化政務服務辦事流程、助力營商環(huán)境提檔升級等主題進行交流討論，大家第一時間反饋了上午走訪過程中的感受與實地調研企業(yè)發(fā)現(xiàn)的難點堵點問題。張亮指出，“營商環(huán)境體驗官”既是政務服務“體檢員”，也是辦事（企業(yè)）群眾 “代言人”，可以零距離、多角度檢驗優(yōu)化政務環(huán)境政策落地實效和企業(yè)感知度，希望大家能充分發(fā)揮職能作用，結合自身工作經驗，多為我區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境出謀劃策，提出更多創(chuàng)新性舉措，推動形成營商環(huán)境建設政企社良性互動和共建共治共享格局。區(qū)委、區(qū)政府將充分吸納“營商環(huán)境體驗官”的意見建議，健全“體驗、反饋、整改、評價”的閉環(huán)工作機制，不斷補齊我區(qū)營商環(huán)境短板弱項，一如既往為企業(yè)和群眾提供更加優(yōu)質的服務。

據(jù)了解，去年年底，我區(qū)聘任了首批10名“貴池區(qū)營商環(huán)境體驗官”，選聘對象包括區(qū)人大代表、區(qū)政協(xié)委員、市場主體代表、法院代表、媒體記者等，行業(yè)類型涵蓋工業(yè)、建筑業(yè)、文旅、商貿等多個領域。聘期內，“營商環(huán)境體驗官”結合企業(yè)經營發(fā)展和自身工作崗位，站在企業(yè)和群眾視角，以沉浸式、全方位的親身體驗，精準識別營商環(huán)境優(yōu)化提升中的改革堵點、服務痛點、監(jiān)管盲點，收集并及時反饋便民服務、涉企政策、審批服務及基層窗口服務等問題和訴求，為營商環(huán)境優(yōu)化提升把脈問診、建言獻策，積極助力我區(qū)打造“‘貴’在服務”一流營商環(huán)境。