【池州日報】“升”起來的幸福感

       5月16日，在貴池區(qū)清風(fēng)街道城北社區(qū)百牙小區(qū)，嶄新的智能通行道閘高效運(yùn)轉(zhuǎn)。居民嚴(yán)莉芳駕駛小汽車回到小區(qū)，道閘感應(yīng)到車牌后，欄桿迅速升起?！艾F(xiàn)在再也不用擔(dān)心回家‘搶’不到車位了?！眹?yán)莉芳感慨道。
  百牙小區(qū)是一個始建于上世紀(jì)90年代的老舊小區(qū)，現(xiàn)有130戶居民，受產(chǎn)權(quán)單位更迭、基礎(chǔ)設(shè)施滯后等因素影響，物業(yè)管理一度陷入困境。尤其是小區(qū)內(nèi)外來車輛隨意占道，讓原本就不寬敞的道路愈發(fā)擁堵。居民們最頭疼的就是每天上演的“搶車位大戰(zhàn)”——小區(qū)70余個停車位常常要容納近100輛車，剮蹭糾紛時有發(fā)生。到了夜晚，亂停車引發(fā)的喇叭聲此起彼伏，居民們常常從睡夢中被驚醒。“小區(qū)就像個‘大敞門’，誰都能進(jìn)，存在安全隱患。”居民柯章杭回憶說。
  今年年初，城北社區(qū)黨委將百牙小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施提升列為年度重點(diǎn)民生工程，組建了由社區(qū)干部、物業(yè)代表、業(yè)委會成員和居民代表組成的工作小組。在第一次居民議事會上，有居民提出安裝智能通行道閘的建議，引發(fā)大家熱烈討論?！把b道閘的錢誰出？”“后續(xù)維修怎么辦？”“消防車怎么進(jìn)出？”面對連珠炮似的提問，社區(qū)工作人員耐心傾聽，認(rèn)真進(jìn)行記錄。
  為解決這些難題，社區(qū)創(chuàng)新采用“三步工作法”：第一步“聽音問診”，通過網(wǎng)格走訪、線上問卷收集居民意見；第二步“開方抓藥”，先后召開5場議事會，針對資金籌措、后續(xù)管理等核心問題反復(fù)磋商；第三步“對癥下藥”，最終采取居民共同出資的資金籌措方案，按每戶100元標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)公司統(tǒng)一收繳，業(yè)委會全程監(jiān)管資金使用，并同步制定了道閘管理公約。
  今年4月初，道閘安裝工作啟動。施工期間，社區(qū)工作人員和居民代表成了施工現(xiàn)場的“?？汀?。70多歲的孫志超大爺每天都會到現(xiàn)場看看：“這可是關(guān)系到我們以后生活的大事，我得盯著點(diǎn)?！痹诖蠹业墓餐O(jiān)督下，5月初道閘系統(tǒng)順利完成安裝并投入使用。如今，智能道閘與車牌識別系統(tǒng)配合默契，精準(zhǔn)捕捉進(jìn)出車輛信息，外來車輛限制進(jìn)入，避免了非小區(qū)車輛隨意駛?cè)脒`規(guī)停放侵占業(yè)主權(quán)益的問題。
  “現(xiàn)在半夜再也聽不到刺耳的喇叭聲了，睡眠質(zhì)量都提高了！”孫志超大爺很滿意。為了把好事辦實(shí)，社區(qū)牽頭建立了一套完善的運(yùn)維體系：設(shè)備供應(yīng)商定期進(jìn)行維修保養(yǎng)，由物業(yè)和居民共同監(jiān)督；熱心居民組成志愿執(zhí)勤小組，通過鑰匙托管與應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，保障特種車輛優(yōu)先通行；配置智能密碼鑰匙箱，既滿足應(yīng)急需求，又確保設(shè)備安全。
  試運(yùn)行一段時間來，小區(qū)停車糾紛實(shí)現(xiàn)“零投訴”。更讓居民稱道的是社區(qū)未雨綢繆建立的“雙保險”應(yīng)急機(jī)制：一方面由10名熱心退休居民組成的“銀發(fā)護(hù)衛(wèi)隊(duì)”保管應(yīng)急鑰匙，24小時響應(yīng)突發(fā)情況；另一方面在門崗處設(shè)置了智能密碼鑰匙箱，消防、120急救等部門可通過專屬密碼隨時取用。前不久，小區(qū)有位老人突發(fā)心臟病，救護(hù)車通過應(yīng)急通道快速進(jìn)入，為及時搶救贏得了寶貴時間。
  從“無人管”到“一起管”，從“大敞門”到“安全門”，百牙小區(qū)安裝智能通行道閘，是城北社區(qū)黨建引領(lǐng)基層治理的生動案例?！斑@道閘升起來的不僅是欄桿，更是老舊小區(qū)居民的幸福感?！背潜鄙鐓^(qū)黨委書記、居委會主任方純說。